高齢者の支援は一般社団法人 シニア・総合・サポート | よくある質問

サービスの利用を検討する際に、多くの方が抱く疑問点についてわかりやすくまとめました。身元保証の具体的な範囲や契約の流れ、費用についてなど、よくお問い合わせのある内容を確認することで、不安の解消に役立てていただけます。掲載していないご質問やご不明な点につきましても丁寧にお答えしておりますので、どのような些細なことでも遠慮なくご連絡ください。

【Q】いま元気ですが、一人暮らしでいざという時が心配です。どうしたらいいですか。
すぐに入院などで身元保証や生活支援などのサービスが必要でなくても、身元保証は将来に対する保険のような機能も果たします。
また、日常の生活支援が必要になった時、支援サポートをご利用していただき、サービスを受けることができます。

【Q】入会時にいくら必要ですか。
この度の契約内容の改定により、よりご利用しやすい料金設定とさせていただきました。
特に終末対応(死後事務委任)での管理費を大幅に引き下げましたので、ご利用者様の負担を軽くできるのではないかと自負いたしております。
また、以前より必要のない内容をセット販売するなどの不明瞭な料金設定も排除いたしております。この機会を逃さず、ご検討ください。

【Q】生活保護・低所得者の方は加入できますか。
将来的には低所得層の方も、分割支払い制度の導入などでご利用できるよう検討したいと考えております。
支援を必要とするときは、役所の担当者と確認の上、契約させていただきます。
契約金などお困りごとは、当社の担当者が具体的にお話をお聞きし、役所とも相談しながら対応させていただきます。

【Q】契約の解約はできますか。
解約はいつでもできます。清算して使わなかった分の実費対応預かり金はお返しいたします。
尚、会費・契約料・事務費などは、クーリングオフ制度を適用しています。

【Q】金銭管理はどのようにされますか。
管理すべき財産の目録を毎月作成、これを1年ごとに更新するとともに、契約者に3ヶ月ごとの報告書を作成し、本人の希望する第三者(親族や行政など)に提出することができます。これによって監査が可能です。

【Q】身元保証はどのように引き受けられますか。
身元保証は弊社独自の身元保証契約と、任意後見契約後に付帯する身元保証があります。但し、任意後見契約は公正証書により、身元保証料のほか別途公証人手数料が発生します。
病気や認知症等で相続問題の可能性がある時、任意後見監督人の判断で協議することが可能です。

【Q】当方人や役員はどういう方ですか。
理事は地元の有識者の方々です。それぞれの分野で活動されている皆さんが中心になっています。
社会福祉や貧困問題、哲学などにも造詣が深く、社会的評価を得ている方々です。どなたも社会と真正面から向き合い、人びとが豊かな生活が送れるよう頑張ってきた方達です。
その他、法律の専門家である弁護士さんなど3名の方が、顧問格になっていただいています。

【Q】障がいのある人でもサポート可能ですか。
可能です。全盲の方、歩行困難の方等の実績があります。

【Q】遺言のサポート、管理、執行は可能ですか。
可能です。遺言執行人を当方にご指名ください。寄贈寄付等にも対応いたします。

【Q】HPからは具体的な活動内容が良くわかりません。
ブログをご覧ください。活動内容やお役に立つ情報の発信をいたします。